Điều Khoản & Điều Kiện — ri88

Để sử dụng các dịch vụ của ri88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị ri88 hạn chế dịch vụ.
• Chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống ri88.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để ri88 chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư còn lại.
• Không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác, bao gồm người thân hoặc đối tác kinh doanh.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

ri88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc bằng lái xe và các tài liệu tài chính liên quan.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ri88.
• Phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ri88 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• ri88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản.
• Được khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (OTP) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.

ri88 sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống. Mọi thông tin cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật của ri88.

ri88 cung cấp đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam. Các quy định giao dịch tài chính bao gồm:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — nghiêm cấm nạp tiền thay người khác.
• ri88 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Số tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) trước khi được rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• ri88 có quyền tạm giữ, điều tra và từ chối bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định hiện hành.
• Mọi khoản rút tiền sẽ được hoàn trả về đúng phương thức nạp tiền ban đầu.

Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Visa, Mastercard và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank, TPBank, Sacombank, VietinBank).

Tất cả hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng ri88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi được quyết định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — ri88 không can thiệp vào kết quả.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không được hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, ri88 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả số tiền cược cho người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Hành vi thông đồng giữa nhiều tài khoản (collusion), rửa tiền qua cá cược (bonus abuse/arbitrage) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• ri88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu của từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

ri88 cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều kiện khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về yêu cầu cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, trò chơi hợp lệ và giới hạn rút thưởng.
• Thưởng chào mừng (welcome bonus) chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không được tích lũy với các khuyến mãi khác.
• ri88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, rửa tiền thưởng qua các cược đối nghịch (hedging).
• Mọi hành vi gian lận khuyến mãi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan, đồng thời đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi người dùng đáp ứng đầy đủ điều kiện được quy định trong từng chương trình cụ thể.

ri88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm hoạt động không gián đoạn. Cụ thể:

• ri88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, cúp điện diện rộng, lệnh cơ quan nhà nước).
• Tổng trách nhiệm bồi thường của ri88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• ri88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại tinh thần phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế, pháp lý liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương của mình.

ri88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot hoặc công cụ tự động can thiệp vào quá trình chơi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do cá nhân hoặc theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ri88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một hình thức bồi thường thiệt hại. Với trường hợp tự loại trừ, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ri88 — bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn, văn bản và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của ri88 hoặc các đối tác cung cấp bản quyền hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ri88.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và có thể thu hồi để truy cập nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.
• Tên thương hiệu "ri88" và logo ri88 là nhãn hiệu đã đăng ký — không được sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự cho phép.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và ri88 sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Hỗ trợ trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ ri88 qua email [email protected] để trình bày vấn đề. ri88 cam kết phản hồi trong vòng 15 phút (ICT, UTC+7).
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, tranh chấp sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài: Các tranh chấp chưa được giải quyết sau Bước 2 có thể được đưa ra trọng tài độc lập theo thỏa thuận giữa hai bên.

Quyết định của ri88 trong các trường hợp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch kỹ thuật và phát hiện gian lận là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

ri88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:

• Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên trang /dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày có hiệu lực mới.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, ri88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.